Roobet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
Roobet-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
Roobet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আপনাকে আগেই ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। কোনো কিছু আড়াল করা হয় না।
আপনাকে Roobet-এ স্বাগত জানাই। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি একটি সরল ও স্বচ্ছ দলিল যেখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Roobet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি roobet-baji.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং Roobet-এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখনই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।
Roobet বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা সম্পূর্ণভাবে আপনার। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি। এই নীতি পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত।
Roobet বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | আবশ্যক |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | আবশ্যক |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মেথড, লেনদেনের ইতিহাস | আবশ্যক |
| যাচাইকরণ নথি | NID, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল | KYC প্রক্রিয়ায় |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম হিস্টোরি, বেট রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য — কখনো সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই আমাদের কাছে থাকে।
Roobet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
Roobet আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণের জন্য বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।
Roobet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। Roobet-এ যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার হয়:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ টুলস (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করা হতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে সংগৃহীত ডেটা বেনামী থাকে এবং আপনাকে সরাসরি চিহ্নিত করা সম্ভব হয় না।
Roobet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সকলেই কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
Roobet কর্পোরেট পুনর্গঠন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য থাকবে।
Roobet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। তবে Roobet সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আপনাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
Roobet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভারসাম্য বিবেচনা করে তৈরি।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC যাচাইকরণ নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| সার্ভার লগ ও ডিভাইস তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ তথ্য | আপনার অপ্ট-আউটের পর ৬ মাস |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের চেয়ে বেশি সময় রাখতে হতে পারে। মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
Roobet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@roobet-baji.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
Roobet একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা আমাদের উদ্দেশ্য নয় এবং তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনি যদি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Roobet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@roobet-baji.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Roobet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬।